DISPOO
Politique de Confidentialité
- Nature et définition des données personnelles
- Objet de cette charte
- Adresse et coordonnées du responsable de la gestion
- Types de données traitées et recueillies
- L'objectif de la collecte des informations personnelles
- Gérer votre accès aux services disponibles sur les applications Dispoo, ainsi que leur utilisation.
- Constituer un un fichier des membres inscrits.
- Créer des données statistiques concernant la fréquentation des services.
- Conformité aux obligations légales et réglementaires.
- Prendre en compte les préférences de l'utilisateur.
- Conditions légales de traitement
- Il est nécessaire de traiter vos données personnelles pour satisfaire à des exigences légales, telles que le respect de nos obligations fiscales ou la communication d'informations à un organisme public ou à une autorité compétente pour l'application de la loi.
- Notre intérêt légitime consiste à traiter vos données personnelles dans le but de gérer au mieux les affaires de notre entreprise conformément à la loi, et dans la mesure où cet intérêt ne dépasse pas vos propres intérêts.
- Dans certaines situations, nous pourrions solliciter une autorisation spécifique pour traiter certaines de vos informations personnelles, et celles-ci seront utilisées uniquement pour les finalités pour lesquelles vous aurez donné votre consentement.
- Destinataires des informations collectées
- Durée de conservation des données à caractère personnel
- Sécurité
- Consentement
- Droits de l’utilisateur
- Entrée en vigueur
Préambule
L’utilisateur reconnaît d’être informé que Dispoo collecte des données personnelles le concernant. Ces données sont traitées conformément aux lois sur la protection des données personnelles en vigueur en Algérie : Loi 18-07 du 10 juin 2018 relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel.
Lors de l'utilisation de notre application Dispoo, nous pourrions vous demander de nous fournir des données personnelles vous concernant.
Le terme « données à caractère personnel » désigne toutes les informations permettant d'identifier directement ou indirectement un utilisateur, telles que définies par la législation en vigue.
Le terme « Utilisateur » désigne toute personne utilisant le site web et/ou les applications de Dispoo.
Les termes « Dispoo », « nous », « notre » et « nos » se réfèrent au responsable du traitement des données.
Dispoo s'engage à protéger la confidentialité des données qui lui sont confiées et à assurer leur sécurité. Conformément à ses obligations, Dispoo met en place des mesures adéquates pour protéger les données personnelles collectées en ligne auprès des utilisateurs.
En général, Dispoo ne collecte que les données personnelles que les utilisateurs fournissent volontairement via nos applications , dans le but de leur offrir l'ensemble des services disponibles.
Chaque utilisateur est invité à consulter cette Déclaration de confidentialité en ligne pour comprendre comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons les données personnelles fournies. Cette charte de confidentialité s’applique à tous les utilisateurs de Dispoo, sauf lorsqu’un service spécifique est couvert par une déclaration de confidentialité distincte.
Le but de cette charte est de vous fournir des informations sur les méthodes que nous utilisons pour recueillir vos informations personnelles, en respectant rigoureusement vos droits et en respectant les lois mentionnées dans le préambule de cette charte.
L'entreprise Codes Nova est responsable de la collecte de vos données personnelles via l'application Dispoo, dont les coordonnées sont mentionnées ci-dessous :
ETS Codes Nova
Adresse postale :
Numéro de registre du commerce :
Numéro d'identification fiscal (NIF):
Numéro d'identification statistique(NIS):
Adresse électronique: codesnova@gmail.com
Support clientèle: +213 554 31 99 03
La collecte de différentes catégories de données personnelles vous concernant peut varier en fonction de la nature et de l'objectif des traitements réalisés. Quoi qu'il en soit, notre engagement est de ne recueillir et de traiter que les données strictement nécessaires aux objectifs des traitements de données que nous réalisons, comme décrit ci-dessous. Les données que nous pourrions être amenés à recueillir incluent notamment :
| Utilisateurs | Nature de la donnée | Explication |
|---|---|---|
| Client | Informations concernant le profil client | Lorsque les clients créent ou mettent à jour leur compte Dispoo, Dispoo recueillit les informations. Elles peuvent contenir leur nom, leur adresse e-mail, leur adresse , leur numéro de téléphone, leur photo de profil leur identifiant de connexion et leur mot de passe. |
| Données de localisation | Dispoo collecte des informations de localisation, qu'elles soient précises ou approximatives, à partir des appareils mobiles des clients, mais uniquement si ces derniers ont accordé l'autorisation dans les paramètres de leur appareil. En revanche, il n'est pas nécessaire de donner une autorisation pour saisir une adresse manuellement. | |
| Données du rendez-vous | Dispoo recueille des informations sur l'utilisation de ses services, telles que le type de service fourni, ainsi que les détails de la prise de rendez-vous, y compris la date, l'heure et l'adresse (domicile ou localisation). Ces informations seront également partagées avec le fournisseur concerné. | |
| Fournisseur | Informations concernant le profil fournisseur | Lorsque les fournisseurs créent ou mettent à jour leur compte Dispoo, Dispoo recueillit les informations. Elles peuvent contenir leur nom, leur adresse e-mail, leur addresse , leur numéro de téléphone, leur photo de profil, leur identifiant de connexion et leur mot de passe ainsi leur service, leur specialité et leur documents officiels. |
| Données de localisation | Dispoo collecte des informations de localisation, qu'elles soient précises ou approximatives, à partir des appareils mobiles des fournisseurs, mais uniquement si ces derniers ont accordé l'autorisation dans les paramètres de leur appareil. En revanche, il n'est pas nécessaire de donner une autorisation pour saisir une adresse manuellement. | |
| Données du rendez-vous | Lorsque les fournisseurs choisissent de partager leur service avec les clients dans le but de prendre un rendez-vous, leur profil devient visible. Cela inclut leur spécialité, leur nom, leur numéro de téléphone (si autorisé), leur adresse, leurs années d'expérience ainsi que les photos de leur travail. |
Dispoo s'engage à utiliser vos informations exclusivement pour les services offerts sur l'application et/ou le site web Dispoo, tels que :
Au moment de recueillir vos informations personnelles, nous vous fournirons des informations sur les données obligatoires ou facultatives.
En règle générale, Dispoo ne recueille que les informations personnelles indispensables à la réalisation des objectifs mentionnés dans cette charte de confidentialité. Pour traiter vos données personnelles en accord avec les objectifs mentionnés dans l'article 5, nous utiliserons l'une des bases légales suivantes :
Le personnel de notre entreprise, si nécessaire, ont la possibilité d'accéder à vos données pour les objectifs mentionnés précédemment dans l'article 5 de cette charte.
Les organismes publics peuvent également recevoir vos informations personnelles, uniquement pour répondre à nos obligations légales.
Dipoo garde les informations des utilisateurs pendant la durée nécessaire aux fins mentionnées précédemment. La durée de conservation des données des utilisateurs varie en fonction du type de données, de la catégorie d'utilisateurs à laquelle elles sont liées et des objectifs pour lesquels nous les avons collectées.
Il est également possible que Dispoo conserve les données des utilisateurs pendant une période déterminée par des exigences légales et réglementaires, des raisons de sécurité, de sécurité et de prévention de la fraude, ou des problèmes liés au compte de l'utilisateur.
En ce qui concerne la gestion des clients et des prospects, vos informations personnelles seront conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion de nos échanges , ainsi qu'aux fins mentionnées dans l'article 05 ci-dessus. Toutefois, les informations servant à prouver un droit ou un contrat, qui doivent être conservées en vertu d'une obligation légale, seront retenues pendant la période prescrite par la législation en vigueur.
Les utilisateurs peuvent demander la suppression de leur compte à tout moment.
Nous avons mis en place toutes les mesures de sécurité nécessaires, ainsi que des mesures organisationnelles et techniques appropriées, pour garantir la sécurité, l'intégrité et la confidentialité de vos informations personnelles.
En choisissant de partager vos informations personnelles, vous donnez explicitement votre consentement à Dispoo pour les collecter et les utiliser conformément aux dispositions de cette charte et aux lois en vigueur.
En créant votre profil sur les applications Dispoo, vous donnez expressément votre consentement à l'entreprise pour qu'elle transmette votre Adresse à l'un de ses fournisseurs.
Les utilisateurs sont invités à consulter les Conditions Générales d'Utilisation ainsi que la Charte de Confidentialité.
| Droit à l’information: C’est justement la raison pour laquelle nous avons rédigé la présente charte | Le droit d'accès: Vous avez la possibilité d'accéder à tout moment à toutes vos informations personnelles. | Droit de rectification: Il est possible de corriger à tout moment vos informations personnelles inexactes, incomplètes ou obsolètes. |
| Droit à l’effacement: Vous avez le droit d’exiger que vos données à caractère personnel soient effacées, et d’en interdire toute collecte future | Droit d’opposition: Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel. Notez toute fois que nous pourrons maintenir leur traitement malgré cette opposition, pour des motifs légitimes ou la défense de droits en justice. | Droit de porter plainte: L'utilisateur est conscient de sa possibilité de déposer une plainte auprès de l'autorité de régulation en cas de violation du traitement des données personnelles. Cependant, il est recommandé de nous contacter préalablement avant de soumettre une réclamation auprès de l'autorité de protection des données. |
La charte en question a pris effet le : le jour où elle a été publiée sur l'application et/ou le site web de Dispoo.